Pourquoi mon adresse personnelle apparaît-elle sur CongoFinder ?

Si votre adresse personnelle s’affiche sur CongoFinder, cela peut être lié à la configuration de votre fiche d’entreprise ou à une erreur d'inscription. Voici les raisons possibles et les étapes pour résoudre ce problème.

1. L’adresse a été renseignée lors de l’inscription

• Explication : Si vous avez utilisé votre adresse personnelle pour enregistrer votre entreprise ou votre compte, elle peut être visible publiquement.
• Solution :
  • Connectez-vous à votre compte CongoFinder.
  • Accédez à la fiche de votre entreprise ou à vos paramètres de profil.
  • Remplacez l’adresse personnelle par une adresse professionnelle ou générique.

2. Adresse ajoutée par erreur par un tiers

• Explication : Dans certains cas, si quelqu’un d’autre a enregistré votre entreprise, il a peut-être ajouté votre adresse personnelle à la fiche.
• Solution :
  • Contactez l’assistance de CongoFinder pour signaler le problème.
  • Demandez une correction ou une suppression immédiate de l’adresse.

3. Politique de visibilité de l’adresse

• Explication : Par défaut, CongoFinder affiche certaines informations des fiches d’entreprise pour garantir leur accessibilité. Si votre adresse est visible, cela peut être dû aux paramètres de visibilité.
• Solution :
  • Vérifiez les paramètres de confidentialité dans votre espace utilisateur.
  • Désactivez l’affichage public de votre adresse ou configurez une adresse professionnelle.

4. Erreur ou mauvaise catégorisation

• Explication : Si votre profil est mal catégorisé, votre adresse personnelle peut apparaître par défaut comme adresse professionnelle.
• Solution :
  • Mettez à jour votre profil pour préciser qu’il s’agit d’une fiche personnelle ou d’un compte utilisateur non lié à une entreprise.

5. Informations publiques récupérées d’autres sources

• Explication : Dans certains cas, CongoFinder peut récupérer des données d’annuaires publics ou de bases de données accessibles en ligne. Si votre adresse a été répertoriée publiquement ailleurs, elle peut être importée automatiquement.
• Solution :
  • Contactez l’assistance pour demander une suppression.
  • Veillez à limiter la publication de vos données personnelles sur d'autres plateformes.

Que faire pour protéger votre adresse personnelle ?

1. Mettez à jour vos informations : Remplacez les données personnelles par des informations professionnelles dans votre fiche.
2. Configurez la confidentialité : Rendez votre adresse invisible au public si la plateforme propose cette option.
3. Signalez un problème : Si l'adresse apparaît sans votre consentement, contactez immédiatement l’équipe CongoFinder.
4. Supprimez les sources publiques : Si votre adresse est visible ailleurs sur le web, demandez à ces sites de la retirer.

Conclusion

Votre adresse personnelle peut apparaître sur CongoFinder en raison d’erreurs ou de paramètres par défaut. Heureusement, vous pouvez modifier ou masquer ces informations via votre compte ou avec l’aide de l’assistance. Prenez également soin de surveiller la publication de vos données personnelles pour éviter des cas similaires à l’avenir.

Mise à jour le 25/11/2024 à 18:24