Comment supprimer mon compte CongoFinder ?
Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte CongoFinder, voici les étapes à suivre. Notez que la suppression de votre compte est une action irréversible, et toutes vos données seront perdues.
Étapes pour supprimer votre compte CongoFinder
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Connectez-vous à votre compte :
- Ouvrez l’application ou le site web CongoFinder.
- Entrez vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) pour accéder à votre compte.
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Accédez à votre profil :
- Une fois connecté, cliquez sur votre photo de profil ou votre nom (en haut à droite de la page ou dans le menu de l'application).
- Sélectionnez “Mon compte” ou “Paramètres du compte”.
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Cherchez l’option de suppression du compte :
- Dans les paramètres de votre compte, recherchez une section comme “Supprimer mon compte” ou “Désactiver/Clôturer le compte”.
- Cliquez sur cette option.
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Confirmez votre décision :
- CongoFinder vous demandera probablement de confirmer votre mot de passe pour des raisons de sécurité.
- Lisez attentivement les avertissements, car la suppression de votre compte entraînera la perte permanente de toutes vos données, y compris vos contacts, vos entreprises ajoutées, et vos informations personnelles.
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Finalisez la suppression :
- Cliquez sur “Supprimer mon compte” pour procéder.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation pour valider la suppression.
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Vérification de la suppression :
- Après confirmation, votre compte sera définitivement supprimé et vous ne pourrez plus accéder à vos informations ou à vos activités passées sur CongoFinder.
Conseils avant de supprimer votre compte :
- Sauvegardez vos données importantes : Avant de supprimer votre compte, vous pouvez télécharger ou copier les informations qui vous sont précieuses.
- Désactivation temporaire : Si vous n'êtes pas sûr de vouloir supprimer définitivement votre compte, vous pouvez demander une désactivation temporaire du compte auprès du support.
Comment supprimer un compte Business CongoFinder ?
Si vous avez un compte Business et que vous souhaitez supprimer votre entreprise de CongoFinder, voici les étapes supplémentaires :
- Supprimez la fiche entreprise : Accédez à votre fiche entreprise et supprimez-la avant de procéder à la suppression de votre compte personnel.
- Dissociation des comptes : Si vous gérez plusieurs comptes ou succursales, assurez-vous de dissocier ces comptes avant la suppression.
Contacter le support en cas de problème
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte, n’hésitez pas à contacter le support CongoFinder.
- E-mail : support@congofinder.com
- Formulaire de contact : Accessible via le site web ou l'application mobile.
Attention :
La suppression de votre compte CongoFinder est définitive et entraîne la perte de toutes vos informations. Assurez-vous que vous n'avez plus besoin des données avant de confirmer la suppression.
Mise à jour le 25/11/2024 à 18:49